Ce best seller de la vente recense, parmi toutes les règles appliquées à la vente, les 4 principes fondamentaux et les 8 conditions essentielles qui permettent à tout vendeur d'améliorer ses contacts et de mieux réussir ses ventes.
Synthétique et pédagogique, ce livre, traduit dans plusieurs langues, est un véritable manuel du vendeur et la référence incontestée dans le domaine de la vente efficace. Cette quatrième édition s'enrichit d'un chapitre sur la négociation.
Parce qu'il met en scène des situations quotidiennes, cet ouvrage s'adresse à tous les vendeurs, de l'ingénieur d'affaires au vendeur-démarcheur, du technicocommercial au négociateur.
Table des matières
Jean LECLERCQ et Jorge MORALES, La laïcité, un universalisme
singulier. Introduction.................................................................. 5-9
Catherine KINTZLER, Le dispositif laïque et son champ
philosophique ........................................................................... 11-34
Brigitte VAN WYMEERSCH, La raison comme espace de liberté.
Enquête à travers l'histoire ...................................................... 35-56
Jorge MORALES, Catherine Kintzler, un esprit des Lumières au XXIe
siècle. Entre pensée musicale et pensée politique .................... 57-67
Jean-Yves PRANCHÈRE, La laïcité, principe de séparation libérale
ou principe d'unité républicaine ? ........................................... 69-92
Olivier RIAUDEL, Un christianisme sans chrétienté ?............ 93-100
Jean LECLERCQ, La laïcité comme principe effectif de la paix et de
la cohésion sociales.............................................................. 101-111