L'objectif central de l’essai est de montrer comment les poids du symbolique et du culturel sont fortement significatifs pour comprendre la fabrication des relations et des rapports de pouvoir, de domination, de coopération symbolique et culturel entre les groupes et les individus. Lire la suite
Cet essai sociologique se compose de quatre parties: la première explicite les diverses dimensions de la culture et des systèmes symboliques. La deuxième développe sept modes d'action de la culture et du symbolique dans la structuration des relations de sens entre groupes et individus. La troisième porte sur les niveaux d’analyse et les spécificités des inégalités culturelles et symboliques. La quatrième concerne la dynamique des relations entre trois niveaux de la société : rapports sociaux, rapports symboliques institués, incorporation du symbolique dans les groupes et les individus.
L’objectif central de l’essai est de montrer comment les poids du symbolique et du culturel sont fortement significatifs pour comprendre la fabrication des relations et des rapports de pouvoir, de domination, de coopération symbolique et culturel entre les groupes et les individus.
Les méthodes et principes de vente. La vente situationnelle. Le plan de la vente ajustée. Le plan de la vente persuasive. Le plan de vente par référence.Instaurer le dialogue. Faire preuve d'empathie. Créer un climat de confiance. Commencer par les avantages.
Les techniques de vente. Savoir vendre un rendez-vous téléphonique. Prospecter sur les réseaux sociaux. Accueillir un client dans la surface de vente. Réussir le contact. Découvrir les besoins du client. Argumenter. Utiliser les objections comme appui à l'argumentation. Présenter le prix. Conclure au bon moment.
Les techniques de négociation. Préparer sa négociation. Conduire sa négociation.