In the first part of the thesis, we address the optimization of multimedia applications such as videoconferences or multi-player games in which user-dependent information has to be sent from the users to a core node to be chosen, and then global information has to be multicast back from the core node to all users. For a given communication network, this optimization seeks a core node under two potentially competing criteria, one being the sum of the distances the users, the other being the cost of connecting this core node and the users with a multicast (or Steiner) tree. We first consider the problem of minimizing a weighted sum of the two criteria and propose a heuristic which rapidly computes a solution guaranteed to be within a few percent of the optimum. Then we characterize the worst-case trade-offs between the two criteria and show that there always exists a core location for which each criterion is close to its minimum value.
The second part concerns the protection of multimedia streaming applications against packet losses. By adding redundancy within blocks of consecutive data packets, losses can be recovered by the receiver unless long bursts of packets are lost inside the network. It has thus been observed that splitting packet streams onto several paths typically decreases the probability of an irrecoverable loss. Whereas current approaches rely on an exact computation of the probability and are consequently restricted to very small network instances, we propose to approximate this probability by measuring the impact of the chosen routing on the peakedness of the received packet stream. The peakedness of a stream may be seen as a measure of how packets are spread over time within the stream. Numerical experiments are presented and show that our method yields good approximations of the probability of irrecoverable loss.
PRÉFACE .......................................................................................... 5
INTRODUCTION .............................................................................. 11
CHAPITRE I
CONTEXTE D'ÉMERGENCE DU TÉLÉTRAVAIL .............................. 15
1. Un contexte caractérisé par de multiples changements.. 15
2. Les technologies de l'information et de la communication 17
3. Connaissance, compétence et employabilité.................. 19
4. L’individualisation et l’autonomie ................................. 22
5. La flexibilité du travail et de l’emploi............................ 24
6. Les temps flexibles......................................................... 29
CHAPITRE II
LA DILUTION DU TÉLÉTRAVAIL DANS LES NOUVELLES
FORMES D’ORGANISATION DU TRAVAIL........................................ 31
1. Pour une approche inductive du télétravail .................... 31
2. Petite histoire d’un concept attractif............................... 33
3. Un changement de perspective : du potentiel technologique à l’organisation flexible ... 36
4. Le télétravail des années 2000 ....................................... 37
5. Le télétravailleur, un privilégié ? ................................... 43
6. Des effets limités sur la mobilité.................................... 45
7. Télétravail et nouvelles formes d’organisation .............. 46
CHAPITRE III
LES MOTIVATIONS ET RÉTICENCES FACE AU TÉLÉTRAVAIL ........ 51
1. Des motivations multiples.............................................. 51
2. Les facteurs de développement du télétravail ................ 52
2.1. Une efficacité organisationnelle partagée .............. 54
2.2. Des risques liés à l’éloignement............................. 56
3. Des configurations de télétravail .................................... 59
3.1. Les travailleurs de la connaissance......................... 60
3.2. Les autres travailleurs en col blanc ........................ 60
3.3. Les travailleurs mobiles.......................................... 61
3.4. Les travailleurs indépendants ................................. 62
4. Cercles vertueux et vicieux ............................................ 63
CHAPITRE IV
NOUVEAUX RYTHMES DE TRAVAIL, GESTION DU TEMPS
ET TÉLÉTRAVAIL ............................................................................ 67
1. La transformation des rythmes de travail ....................... 67
2. Le télétravail, solution et/ou problème ? ........................ 71
3. Télétravail et gestion du temps : les défis ...................... 73
CHAPITRE V
TÉLÉTRAVAIL FORMEL, TÉLÉTRAVAIL INFORMEL : QUELLES PERSPECTIVES ? .. 77
1. La place croissante de l’informel ................................... 77
2. Télétravail et réglementations ........................................ 80
3. Les enjeux de la formalisation........................................ 83
CHAPITRE VI
LE MANAGEMENT ET LA RELATION D’EMPLOI EN QUESTION....... 87
1. Impact potentiel du télétravail sur la relation d’emploi........ 87
2. Le contrôle, un éternel tabou .......................................... 90
2.1. Des modes de contrôle multiples............................ 91
2.2. Télétravail et contrôle : un faux problème ?........... 92
2.3. Confiance, contrôle et autonomie........................... 94
3. La nécessité de gérer les ressources humaines à distance .........95
CONCLUSIONS
LA VAGUE SILENCIEUSE............................................................... 101
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................... 105
TABLE DES MATIÈRES .................................................................. 113