A travers une enquête auprès des utilisateurs du tram 55 à Bruxelles, cet essai veut montrer l’intérêt de considérer différents profils de voyageurs, dans une démarche prospective de planification du transport public urbain. Il présente un tout autre regard sur les usages et pratiques territoriales, les représentations sociales et la manière dont le tram, ses infrastructures et le service proposé sont perçus et vécus quotidiennement par les utilisateurs, sachant que leurs intérêts ne sont pas toujours convergents. La mise en place d’un système de transport urbain est complexe, elle suppose la prise en compte de différents facteurs : la multiplicité des modes de transport, les enjeux politiques, sociaux et économiques, les nombreuses disciplines concernées par la mise en place du système (ingénieurs, juristes, économistes, urbanistes, designers, paysagistes, etc.). L’étude pragmatique proposée à travers ce type d’enquête devrait permettre de mieux saisir la réalité des usagers et éclairer ainsi les prises de décisions stratégiques et opérationnelles chez les acteurs responsables de la réalisation des réseaux de transport public urbain.
REMERCIEMENTS 5
PRÉFACE 9
INTRODUCTION 13
MISE EN CONTEXTE 17
1. La surdité : entre vision médicale et vision socioculturelle 17
2. L'identité sourde : une identité attribuée ou revendiquée ? 22
3. L’implant cochléaire : un processus de normalisation ? 27
RECHERCHE DE TERRAIN 33
1. Une anthropologue Sourde parmi les sourds : une place particulière 33
2. Méthodologie. 42
2.1. Présentation du terrain 42
2.2. Méthodes utilisées 46
ARTICULATION ET INTERPRÉTATION DES DONNÉES 61
1. L’annonce de la surdité : là où tout a commencé 62
1.1. Le dépistage (un débat éthique) 62
1.2. Le choc de la différence 66
1.3. Pour une communication visuelle avant l’implant 70
2. L’implant cochléaire 75
2.1. Le processus de décision 75
2.2. L’implant cochléaire, une solution miracle ? 84
2.3. L’implant cochléaire, une menace pour les Sourds ? 88
2.4. Construction d’un rapport avec l’implant 92
2.5. Processus d’acceptation de l’implant (interne et externe) 100
3. La scolarité : entendants vs sourds 105
3.1. Le choix scolaire 105
3.2. Rapport avec les autres enfants entendants et sourds 110
4. Questionnements identitaires 116
4.1. Bilinguisme = confusion identitaire ? 116
4.2. À la recherche d’une identité sourde . 121
4.3. Être sourd implanté, entre handicap et identité sourde 128
OUVERTURE DE PERSPECTIVES : VERS UNE IDENTITÉ SOURDE PLURIELLE 139
1. L’identité sourde vécue 140
1.1. Socialisation et prise de conscience de la surdité 141
1.2. Un entre-deux identitaire 144
1.3. Une application de l’anthropologie du sensible 148
1.4. Le corps bionique : l’identité construite à partir de l’implant cochléaire 151
2. La communauté sourde en changement 154
2.1. Nouveaux espaces de socialisation 155
2.2. Nouvelles figures de sourds ? 156
CONCLUSION 159
RÉFÉRENCES BIBLIOGRAPHIQUES 161
GLOSSAIRE 171
TABLE DES MATIÈRES 179