Un Monde de crises au prisme des communications organisationnelles

Inhoud

Table des matières

Préface
Crise, critique et le défi du capitalisme communicatif
Gazi Islam 5
Introduction
Un monde de crises au prisme des communications organisationnelles
François Lambotte, Laurent Morillon, Valérie Lépine 17
Partie 1 – Les mouvements d'adaptation et d’ajustements favorisant la résilience
Pour une approche constitutive de la gestion de crise :
communication, agentivité et processus organisants
Ivan Ivanov, Daniel Robichaud, Benoît Cordelier, Isaac Nahon-Serfaty 33
Organisations d’interface en santé : en période pandémique :
adaptation ou résilience numérique ?
Sylvie Alemanno, Christian Bourret, Jessica Gheller 55
Co-construction du « monde d’après » par les chercheurs et les praticiens
Nihil novum sub sole ?
Christian Marcon, Charlotte Ranchoux 71
Regards sur la communication de crise des universités publiques marocaines
à l’épreuve de la pandémie de la Covid-19. Le cas de Facebook
Lamyae Jmoula 85
Partie 2 – Des crises sources de déviances et de restrictions de libertés
La baromètre Corona, métaphore du déficit de la fonction de la communication
publique en Flandre ?
Anne-Marie Cotton, Julie Clément 113
L’ère des paradoxes : analyse des usages de la page Facebook de l’OMS
en période de pandémie et d’infodémie
Olivier Champagne-Poirier, Marie-Ève Carignan, Marc D. David,
Claudia Saint-Pierre 145

Organiser l’information avec les médias, évaluer son organisation
par les médias
Eleni Mitropoulou 163
Malaise dans la communication au travail en période de crise sanitaire
et de télétravail forcé. Incivilités numériques et contextes organisationnels
Aurélie Laborde, Delphine Dupré, Valérie Carayol, Christine Lagabrielle,
Marie-Line Félonneau 175
Crise sanitaire et transformations des interactions au travail :
Comment se construit l’action collective en situation de crise
et de distanciation sociale. Regards croisés de managers
Sidonie Gallot, Olivia Foli, Élise Maas, Elizabeth Gardère, Aurélia Lamy 193
Info-communications préventives à l’ère du management algorithmique
Le cas d’Uber pendant la crise sanitaire
Salma El Bourkadi 209
L’adaptation des institutions d’enseignement supérieur à la Covid-19 :
Un modèle d’organisation contracté. Axe 2
Jo M. Katambwe 227
Partie 3 – L’émergence d’espaces d’expression des émotions

et des futurs possibles
(Re)penser les dimensions de l’engagement des acteurs
de la communication interne
Vincent Brulois, Valérie Lépine 245
Pour une clinique de la communication organisationnelle,
ou l’urgence d’intégrer la complexité du travail réel
pour un plus grand pouvoir d’agir
Martial Rousseau, Marie-Josée Lorrain, Lucie Enel 261
Des potentialités critiques des discours et des pratiques des professionnels
de la communication des organisations en temps de crise
Thomas Bihay, Anne-Coralie Bonnaire, Thomas Heller, Céline Matuszak,
Paola Sedda 279
Le tourisme de l’ère Post-Covid : entre changement de paradigme
et résilience adaptative
Nathalie Fabry, Sylvain Zeghni 301
Les arts de la rue : quels imaginaires politiques
face aux crises contemporaines ?
Émilie Bouillaguet 315

RSE, désinstitutionnalisation et renouveau normatif : quelle place
pour les labels dans les crises de représentations des organisations ?
Catherine Loneux, Céline Pascual Espuny 335
Utilisation actuelle et potentielle de l’intelligence artificielle
au sein des conseils d’administration
Aliya Ismayilova, Claudine Bonneau 353
Liste des contributeurs et contributrices 369