Quelles garanties à la sécurité du paiement en ligne ?

i6doc.com a confié les opérations par carte de crédit aux services spécialisés de la société Ogone, ceci lui permettant d'éviter tout risque de piratage sur son serveur. Les données de commande et les coordonnées bancaires circulent de façon cryptée sur le réseau selon le protocole SSL (Secure Socket Layer), qui garantit un haut niveau de sécurité. Elles sont alors stockées sur le système d'information propre à Ogone, qui bénéficie des systèmes de protections normalisés des professions bancaires.

Evidemment, si vous préférez utiliser des modes de paiement plus traditionnels, nous acceptons les virement bancaires ou la transmission des numéros de carte de crédit par téléphone, fax ou courrier (suivre les instructions dans la procédure de commande). La confidentialité sera assurée.

TVA et virements internationaux

Etant donné qu'actuellement il n'y a pas d'harmonisation fiscale entre les taux de TVA applicables aux documents "papier" et aux documents numériques, nous devons appliquer un taux de 21% pour les documents numériques, contrairement aux 6% pour les documents "papier". Un taux de 21% est également d'application pour les CD-ROMs.

Pour les commandes hors Union européenne ou pour les commandes d'organismes assujettis à la TVA au sein de l'Union européenne (excepté, en Belgique), il est possible de payer hors TVA. Il est dans ce cas impératif de commander hors ligne. Envoyez votre commande par mail à l'adresse info@i6doc.com en mentionnant les données suivantes : article commandé, quantité, nom et adresse complète de facturation, nom et adresse complète de livraison, numéro de TVA pour l'UE. Une confirmation vous sera envoyée par retour de courrier ainsi qu'une facture pro-forma reprenant le montant exact à payer et la procédure de paiement. La livraison sera effectuée dès réception du paiement que vous pourrez effectuer par virement bancaire ou carte de crédit.

De façon générale, nous vous conseillons de payer par carte de crédit. Si vous souhaitez néanmoins faire un virement international, un montant forfaitaire de 10 € vous sera automatiquement imputé pour couvrir les frais bancaires si vous vous trouvez hors zone euro. Les informations bancaires suivantes vous seront demandées par votre organisme financier:
Nom de la banque : Dexia Belgique - Louvain-la-Neuve
SWIFT (BIC): GKCCBEBB
Compte (IBAN): BE22 0682 3497 4847